La verdad sobre las estadísticas de Canal 10 en Facebook
Las estadísticas de interacción en la red social anunciadas por los presentadores de Canal 10, son producidas por un grupo automatizado de bots, con el que se genera una sensación de popularidad de cada transmisión en vivo.
El grupo Radio y Televisión Sociedad Anónima (RATENSA), es un oligopolio nicaragüense que acapara frecuencias radiales y 2 canales de televisión abierta, es parte de un consorcio mexicano dedicado a mercantilizar la comunicación, a través de los acontecimientos amarillistas y redacciones sensacionalistas para alcanzar índices de rating.
En este aspecto, desde abril del año 2018, la página de Facebook de Canal 10 ha variado su línea editorial, cambiando el enfoque de noticias de sucesos, amarillistas y sensacionalistas por informaciones de carácter político, basadas en manipulaciones, tergiversaciones y noticias falsas sobre el acontecer nacional.
El cambio de línea editorial fue realizado con el fin de “atraer” a un público activo en las redes sociales y poder generar mayores interacciones, principalmente desde la plataforma de Facebook, para esto se contrató la agencia de marketing “NED, Tecnología e Inteligencia Experta en Publishing Digital” que tiene su sede en Chile, un consorcio comunicacional que oferta sus servicios a otras cadenas televisivas centroamericanas, esta agencia es la encargada de administrar a página de facebook de canal 10, esta información puede ser corroborada en la opción de transparencia de la página oficial de Canal 10.
De igual forma, se verificó que la página de Canal 10 es administrada por dos usuarios de Chile, quienes trabajan bajo las órdenes de Juan Pablo Santos, quien administra una granja de bots y desarrolla la actual estrategia de canal 10, además se encarga de ejecutar la dinámica automatizada que se aplica en otras cadenas televisivas de Centroamérica, como Repretel en Costa Rica y Chapin TV en Guatemala.
En este aspecto, las estadísticas presentadas por Canal 10 no son propiamente orgánicas sino parte de una dinámica automatizada para ampliar audiencias a través de centenares de bots propias de las empresas de marketing que se dedican a inflar cifras de interacción para aparentar popularidad o una masiva audiencia cautiva que en realidad no existe.
En este aspecto, como podemos apreciar en el siguiente gráfico, de los 2,454,167 de seguidores de su plataforma de Facebook el 89% son perfiles inactivos y robotizados (bots), encargados de compartir los enlaces en grupos de compra y venta para generar la sensación de viralización de cada transmisión en vivo, se identificaron centenares de perfiles falsos que en toda su biografía y de forma simultánea comparten todos los enlaces de las publicaciones de canal 10.
De este modo, los presentadores de canal 10 leen diariamente las interacciones de cada una de las transmisiones en vivo, de las entrevistas realizadas en su programa matutino, que oscilan entre 70 y 104 mil personas alcanzadas que en números duros aparentan gran impacto.
Sin embargo, si se compara esa cifra en relación a sus casi dos millones y medio de seguidores, las estadísticas indican un desastroso resultado a pesar de la dinámica robotizada de este medio opositor.
En este aspecto, podemos apreciar en el gráfico se hizo un comparativo de las estadísticas presentadas en las fechas del martes 11 al viernes 14 de agosto del presente año, obteniendo que los porcentajes de alcance en relación a su universo de seguidores oscila entre 3.89% y el 4.24% resultados desalentadores que no se corresponden con la propaganda mediática que se hace cada mañana.
De este modo, el martes 11 se presentó un alcance de 95,580 personas lo que corresponde a un 3.89% de su total de seguidores, el miércoles 12 103,216 que es el 4.21%, el jueves 13 un total de 86,513 que representa un 3.52% y el viernes 104,133 correspondiente a un 4.24%, estos datos duros son obtenidos a través de perfiles falsos que generan comentarios y comparten los enlaces en grupos de compraventa específicos de acuerdo a las audiencias opositoras a las que se dirige el contenido del grupo RATENSA.
Como muestra de este comportamiento inauténtico coordinado se tomó como muestra una de las transmisiones en vivo de canal 10, identificando al menos 39 perfiles de los cuales el 90% son bots, encargados de generar 326 comentarios y compartir los enlaces de la transmisión en 10 grupos de Facebook de opositores al gobierno de Nicaragua en el extranjero, 30 grupos de contenido eminentemente político y 4 grupos de compra y venta.
En el siguiente video se puede comprobar como unos pocos perfiles comparten en poco tiempo en una gran cantidad de grupos, de forma coordinada y automatizada.
Cabe destacar, que los centenares de bots se concentran en los grupos privados y públicos de Facebook, definidos como políticos abiertamente de oposición al gobierno de Nicaragua, estos grupos representan un 68.2% del trabajo automatizado de canal 10, los grupos de opositores en el extranjero representan un 22.7% y los de compra y venta representan un 9.1%.
En otro aspecto, para analizar el comportamiento inauténtico coordinado de esta página se tomó como referencia la transmisión en vivo realizada el 17 de agosto del 2020, misma que inició a las 07:02 de la mañana, a las 07:03 ya se había compartido 146 veces, es decir más de 2 veces por segundo se compartió el enlace en los grupos antes mencionados, esto muestra el trabajo automatizado que se ejecuta en tanto en el transcurso del día el mismo enlace solo fue compartido en promedio 2 veces por minuto.
De igual modo, se aplicó el mismo análisis a dos videos más en los que se aplicó el mismo análisis y los comportamientos fueron los mismos registrando entre 70 y 60 veces compartido en menos de dos minutos, en la misma cantidad de grupos y por los mismos perfiles que además están programados para publicar los enlaces hacia la web de canal 10 de forma simultánea a la publicación original desde el perfil oficial.
Este comportamiento inauténtico coordinado aplicado para generar sensación de popularidad demuestran que el medio opositor, no tiene una conexión real incluso con el público al que dirige su contenido en tanto el comportamiento no es orgánico y a pesar de la dinámica automatizada no genera altos porcentajes en relación a su universo de seguidores.
En el video a continuación, grabado del muro de 2 bots se puede confirmar que casi la totalidad de su contenido son automatizados, publicando el mismo contenido en varias cuentas distintas al mismo tiempo.